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Os 10 Mandamentos do Bom Relacionamento com o Cliente

19Jan 2016
Claudio Hernandez
No nosso dia a dia, estamos sujeitos a bons e maus serviços de atendimento ao cliente. Este tema pode decidir se uma empresa será ou não dominante em mercados competitivos.
 
Aqui estão os 10 Mandamentos para quem procura se destacar no relacionamento com o cliente sempre...


4 fortes motivos para alinhar Marketing e Vendas de sua empresa

11Set 2017
Claudio Hernandez
É quase certo que seu cliente conhece seu produto ou serviço pela internet, antes mesmo de contatar sua empresa. Sua jornada de compra é cada vez mais digital. Nada mais válido que o sentido contrário dessa busca de informações também seja aplicado, ou seja, os agentes de vendas devem ter acesso a informações atualizadas de seu cliente potencial e trabalhar em conjunto com marketing para atender as necessidades e demandas desse cliente e do mercado em que sua empresa atua.
 

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